Case

School voor Meubelmaken: groei vanuit de kern

Sinds 2025 ben ik bedrijfsleider van de School voor Meubelmaken. Hier zie je per laag wat ik er deed, van de kern tot de cijfers. Wat hier staat, deel ik in overleg met het managementteam van de school.

Plan een kennismaking → Zo pak ik het aan

Van kern tot klant

Wat ik per laag deed

Eerst helder waar de school voor staat, dan de keuzes, dan de organisatie die het draagt en pas dan de markt. En alles wordt gemeten. Bekijk het model.

De kern

Waar je voor staat

De identiteit van de school gevat in normen en waarden, met een bijpassend brandbook.
Laag 1 · Richting

Keuzes en richting

Een meerjarig bedrijfsplan, gemaakt met het team, dat de gaten in marketing, financiën, business development en IT dicht.
Laag 2 · Organisatie

Een organisatie die groei draagt

Rollen en verantwoordelijkheden vastgelegd, een managementteam gevormd, de IT op orde gebracht en het kernproces geautomatiseerd.
Laag 3 · Markt

Gevonden én gekozen worden

Van onbekend naar gevonden: klantprofielen, klantreis en gerichte campagnes die op metingen worden bijgestuurd, plus relatiebeheer en strategische samenwerkingen.
De buitenkant · Data

Sturen op data

Financiële sturing met cashplanning, budgetten en forecasts, een centrale marketingdatabase en elke maand een rapportage om op bij te sturen.

Resultaat

School voor Meubelmaken, jaar op jaar

+37%

Verkopen

+23%

Omzet

+13

Aandeel nieuwe cursisten, in procentpunten

Het verhaal

Van de eerste vraag tot nu

De vraag

De School voor Meubelmaken is een mkb-bedrijf met een team van twintig zzp'ers. De oprichter heeft de school ver gebracht, maar liep tegen uitdagingen aan toen het bedrijf in een andere fase terechtkwam. Doorgroeien vroeg iets anders dan de oprichtingsfase: organisatiestructuren, duidelijke keuzes en inzicht in de cijfers.

Waar het knelde

Marketing. Veel potentiële cursisten kenden de school niet. Er liepen campagnes, maar die leverden weinig op.
Financiën. Er was geen vast zicht op de kaspositie, het resultaat en wat er de komende maanden aan zat te komen.
Business development. Relatiebeheer en strategische samenwerkingen bleven liggen.
IT. Er was geen structuur voor het beheer van infrastructuur, netwerk, webservers, apparatuur en beveiliging.

Wat ik deed

De kern vastgelegd. Een brandbook met de kernwaarden van de school: kleinschalig en persoonlijk onderwijs, maatwerk zodat iedereen optimaal kan leren, en de focus op ambacht en kwaliteit. Met daarbij passende logo's, lettertypes, kleuren en ontwerpregels, die doorlopen in alles wat naar buiten gaat.
De organisatie in kaart. Samen met het team rollen en verantwoordelijkheden vastgelegd, en zichtbaar gemaakt waar de gaten zitten.
Een plan om de gaten te dichten. Een meerjarig bedrijfsplan voor marketing, financiën, business development en IT: een vast managementteam met een communicatieplan, een financiële prognose voor de groei en het plan om die groei te realiseren.
De financiële basis gelegd. Een cashplanning, budgetten en forecasts, en rapportages over de financiële prestaties. Zo is altijd duidelijk hoe de school ervoor staat en wat er aankomt.
Een marketingplan dat de klant kent. Klantprofielen en de klantreis uitgewerkt, en de marketingstrategie daarop afgestemd. Gerichte advertentiecampagnes, steeds bijgestuurd op wat de metingen laten zien.
Relaties en samenwerkingen. Relatiebeheer en strategische samenwerkingen opgezet en onderhouden.
De IT op orde. Een structuur voor het beheer van infrastructuur, netwerk, webservers, apparatuur en beveiliging.
Data die meer vertelt. Een centrale marketingdatabase die websitebezoek, advertentieresultaten en zoekgegevens samenbrengt en verrijkt. Zo is te zien waar bezoekers vandaan komen en waarop ze zoeken, en wordt de vindbaarheid van de website doorlopend verbeterd.
Het kernproces geautomatiseerd. Eigen software van inschrijving tot boekhouding, die veel handwerk weghaalt en fouten voorkomt.
Sturen op cijfers. Elke maand een rapportage over de kern van het bedrijf: marketing, inschrijvingen, capaciteit, winst en verlies, en cash.

Wat het opleverde

In 2026 ten opzichte van 2025: 37% meer verkopen en 23% meer omzet, en een aandeel nieuwe cursisten dat 13 procentpunt hoger ligt.

En de oprichter kan zich weer richten op wat hem energie geeft en waar hij goed in is. Hij opende een tweede locatie in een andere provincie, waar hij opnieuw klein kan beginnen, en leunt met een gerust hart op de bedrijfsvoering van de school.

Samenwerking

Van bedrijfsleider naar mede-eigenaar

Ik ben bij de school gestart als interim bedrijfsleider. De samenwerking groeit door naar mede-eigenaarschap.

Gebouwd

Ook de software bouwde ik zelf

Het kernproces van de school draait op software die ik ontwikkelde.

Inschrijven

Slim inschrijven

Slimme inschrijfformulieren, met controles en beveiliging ingebouwd. Planning en plaatsing van cursisten gaan grotendeels automatisch.

Agenda

Een agenda die meebeweegt

Wat er in de cursusadministratie verandert, staat direct in de agenda.

Boekhouding

Boekhouding met één knop

Cursusadministratie en boekhouding sluiten naadloos op elkaar aan. Alle cijfers die de boekhouding nodig heeft, met één druk op de knop.

Wat is de kern van jouw bedrijf?

Daar begint het eerste gesprek. Een korte mail is genoeg; ik reageer binnen twee werkdagen.

Plan een kennismaking →